真的是有被气到，真下头!能让我打出一星的评价还真是难得! 刚回齐市，满心欢喜带着闺蜜来此店体验泰式按摩。 环境： 店面装饰环境可圈可点，喜欢满墙的手办区 技师： 我们此次做的是精油spa，技师的水平还可以吧，对于按摩来说我没有过高的要求，只要身心愉悦即可，至少在按摩结束后我们二人还是比较开心的 服务： 重点来了，解释下一星缘由 1、精油按摩后想冲洗一下，正在冲洗泡沫的时候，停电了，乌七麻黑的空调房里，水温骤降，一热一冷被激到，剩下一身泡沫，披上浴巾还会觉得有些冷。闺蜜去找服务人员查看情况，体验15分钟后恢复供电（21:20-21:35）泡沫已经干在身上。可能贵店都是年轻人觉得并无大碍，但对于本人（年纪大且刚生完孩子）来说，着实不适，害怕发烧感冒（疫情敏感时期，要回北京，如发生发烧感冒定会影响返程；最重要一点怕传染孩子） 2、经过此番折腾，心中定是不悦，下楼买单时，门店经理在吧台公共场所与我们沟通说可以打6.5折或者免单都可以，我要求他们写一个书面承诺，概括大意就是本人两日内如出现感冒发烧症状，产生的医药费用全部由贵店承担，经理不答应，但声称可以录视频为证，要求我们进入封闭的办公室内协商，因为经理初始态度是可以的，十多分钟后我们进入办公室。与我们一同进来的还有个年轻老板在一旁旁听。经理说给我们6.5折，我们表示以后不会来，因为体验感太差，在大厅的时候说6.5折要不然就免单，进屋后就变成全单6.5折了？店家吃相真是难看，我大众点评上买券也是188相当于6.5折，这折扣我还需要用你来给？年轻老板说要是谁来都给免单那就不用开店了，我们是来享受服务的，不是来让自己增加感冒风险的好吗？花着钱还要受着罪，我是精神有问题吗？这里注意，大厅的时候他们说给免个单，到了办公室，就这副嘴脸了，信口开河，过嘴瘾来了是吗？ 3、最后一人免单，一人按照大众点评的团购价格支付188元，其实这个也没什么，这时候工作人员说有小吃吃吗？我说不吃吃不下，年轻老板说我看也别吃，再噎到你俩一副撵人的架势让我俩赶紧走，然后又说了很多嘲讽我们的话……我真是无语了，本来想来放松心情的，结果一心堵，被老板嘲讽，店家做人的格局真大，店大就欺客呗! 如果服务行业没有服务精神，不能让顾客满意，就算你环境好又能怎样？解决问题的态度太恶劣!临走时经理告知我如果发表不实言论要承担法律责任，可笑，我还需要捏造是非，再说你们不也强调自己大堂有监控录像吗？如果忘记自己说的话就请回放看一遍，我和闺蜜都是法务工作人员，你也别欺负我们不懂法! 最后希望以后想放松心情去《静觉清莱》的顾客不要发生我们类似状况，无事发生万事大吉，若有事发生自求多福!年纪大了生不起气，也可能是我没见过世面，这服务态度着实让我开眼了!